PayPal объединяется с OpenAI: покупки прямо в ChatGPT с 2026 года

Компания PayPal объявила о партнёрстве с OpenAI, чтобы пользователи могли оплачивать покупки напрямую в ChatGPT. Новый протокол упростит процесс оформления заказов, позволив выбрать товар, указать адрес доставки и оплатить его, не выходя из чата. Внедрение технологии запланировано на 2026 год.

Agentic Commerce Protocol и интеграция с ChatGPT

PayPal внедряет Agentic Commerce Protocol (ACP) — открытый стандарт, созданный OpenAI, который даёт возможность продавцам размещать свои товары внутри приложений с искусственным интеллектом. Это позволит пользователям совершать покупки прямо в ChatGPT, взаимодействуя с ИИ-агентами, которые помогут подобрать товар, оформить заказ и оплатить его. Дополнительно используется функция Instant Checkout, представленная OpenAI в сентябре. Она позволяет мгновенно подтверждать заказ, проверять данные доставки и оплаты, а также завершать покупку без перехода на внешние сайты.

Пользователи смогут оплачивать товары через свои кошельки PayPal, что обеспечит привычную защиту покупателей и продавцов, а также поможет решать возможные споры. Компания внедряет собственный API для обработки карт, благодаря чему все платежи в ChatGPT будут проходить напрямую через инфраструктуру PayPal, без сторонних сервисов.

Новые возможности для продавцов и развитие агентской коммерции

В 2026 году продавцы, использующие продукты PayPal, смогут размещать свои товары в ChatGPT без необходимости ручной интеграции. Платформа автоматически управляет маршрутизацией платежей и каталогами. Сначала будут поддерживаться популярные категории — одежда, косметика, мода, электроника и товары для дома.

Компания также запускает новый пакет решений для агентской коммерции, который позволит предпринимателям публиковать каталоги в ИИ-приложениях, принимать оплату и анализировать поведение покупателей. Всё это станет частью стремления PayPal стать ключевым платёжным партнёром в экосистеме искусственного интеллекта.

В мае PayPal заключила соглашение с Perplexity, чтобы пользователи могли совершать покупки прямо через ИИ-поиск, а в сентябре компания внедрила протокол Google Agent Payments Protocol, обеспечив совместимость своих сервисов с продуктами Google.

ChatGPT внутри PayPal и будущее ИИ-коммерции

Помимо партнёрства в сфере торговли, PayPal открыла корпоративный доступ к ChatGPT всем своим сотрудникам. Это помогает инженерам эффективнее использовать инструменты OpenAI, включая Codex, для автоматизации процессов и ускорения работы с кодом.

Президент и генеральный директор компании Алекс Крисс отметил, что более 400 миллионов человек используют PayPal для покупок, а сотни миллионов обращаются к ChatGPT каждую неделю для решения повседневных задач. По его словам, объединение усилий с OpenAI и внедрение Agentic Commerce Protocol создают новые возможности для бесшовных покупок, где пользователи смогут переходить от диалога к оплате буквально за несколько касаний.