Ошибка Low Memory на Meta Quest — как исправить

Многие владельцы Meta Quest  сталкиваются с неприятной ситуацией, когда гарнитура сообщает о нехватке памяти. Из-за этого игры зависают, приложения не запускаются, а новые загрузить невозможно. Такая ошибка может быть связана как с оперативной памятью устройства, так и с переполненным хранилищем.

В этом материале мы разберём основные причины появления уведомления об ошибке low memory и пошагово объясним, что делать, чтобы вернуть стабильную работу VR-гарнитуры.

Почему возникает ошибка low memory

Существует два вида проблем: недостаток оперативной памяти (ОЗУ) и перегруженное внутреннее хранилище.

• Если оперативки не хватает, система начинает «тормозить», игры подвисают, а некоторые приложения могут вовсе вылетать.
• Если же заполнено хранилище, вы просто не сможете загрузить новые проекты и даже обновления для уже установленных приложений.

Поэтому первое, что нужно сделать, — определить, какого именно ресурса не хватает гарнитуре.

Когда мало оперативной памяти

ОЗУ отвечает за то, чтобы несколько приложений могли работать одновременно. Meta Quest рассчитан на параллельный запуск нескольких задач, но при чрезмерной нагрузке система может не справиться. В таком случае возникают задержки в управлении и частые сбои.

Когда переполнено хранилище

Quest выпускается в версиях с различным объёмом встроенной памяти. Если она полностью занята играми, видео и приложениями, то новое ПО просто не установится. Кроме того, при нехватке пространства устройство работает заметно медленнее, и сообщения об ошибке появляются чаще.

Как устранить нехватку памяти

Ниже приведены проверенные способы, которые помогут убрать сообщение об ошибке low memory и освободить ресурсы гарнитуры.

1. Перезапустите гарнитуру

Первый шаг всегда простой — выключите и снова включите Meta Quest. Полная перезагрузка очищает временные процессы и обновляет системные службы.

• Удерживайте кнопку питания около 20 секунд.
• Дождитесь отключения устройства и повторного запуска.

Такой способ часто помогает, если сбой был вызван временной нагрузкой.

2. Очистите хранилище

Удалите ненужные игры, видеозаписи и приложения. Чтобы сделать это:

1. Включите гарнитуру.
2. Перейдите в меню «Библиотека приложений».
3. Откройте раздел «Хранилище».
4. Просмотрите список загруженного контента.
5. Очистите кэш.

Совет: оставляйте минимум 10 ГБ свободного пространства для обновлений и системных файлов.

3. Закройте фоновые приложения

Если одновременно запущено несколько игр и сервисов, ОЗУ может перегрузиться. Закройте все второстепенные процессы и оставьте только одно приложение. При необходимости перезагрузите устройство, чтобы убедиться, что ничего не работает в фоновом режиме.

4. Используйте официальные приложения

Некоторые программы, скачанные из сторонних источников, плохо оптимизированы и могут перегружать гарнитуру. Проверяйте работу системы только с официальными приложениями из магазина Meta.

5. Обновите прошивку

Иногда причиной сообщения «недостаточно памяти» становятся ошибки в программном обеспечении. Обновите гарнитуру вручную через меню настроек. После установки свежей версии прошивки система работает стабильнее, а сбои случаются реже.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ничего не помогло, остаётся крайний шаг — полный сброс устройства. ⚠️ Учтите: все игры, файлы и записи будут удалены.

Для этого:

1. Выключите гарнитуру.
2. Удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости.
3. В появившемся меню выберите пункт «Сброс к заводским настройкам».

После перезапуска настройте Meta Quest заново и установите только необходимый софт.

Что делать, если ошибка сохраняется

Если даже после всех действий гарнитура продолжает выдавать сообщение об ошибке low memory, возможно, проблема связана с техническим дефектом. В таком случае лучше обратиться в службу поддержки Meta для диагностики устройства.