- В BytePlus для Edit нужны ratio: adaptive и duration: -1; для генерации между первым и последним кадром — ratio: adaptive.
- Причиной могут быть загрузка серверов, платный приоритет или зависшая задача на стороне сервиса.
- InvalidParameter.TaskTypeConstraint: параметры не соответствуют задаче.
- Проверьте формат, длительность, размер и доступ к файлу.
- Отдельно проверяйте стабильность лица, звук и речь и управление камерой.
Если Seedance не создаёт видео, сначала определите этап сбоя: отправка запроса, очередь, генерация или скачивание готового файла. В API причиной могут быть несовместимые параметры режима, недоступная модель или ограничения исходных материалов. Для исправления полезнее конкретный код ошибки, чем повторный запуск с теми же настройками.
На каком этапе возникает ошибка
| Симптом | С чего начать | Чего избегать |
|---|---|---|
| Ошибка сразу при запросе | Проверить тип операции, ratio, duration, модель |
Не менять всё сразу |
| Ошибка после запуска | Сохранить task ID и код, проверить соответствие промпта операции | Не повторять платный запрос автоматически |
| Зависло в очереди | Проверить статус и лимиты у провайдера | Не запускать параллельные дубликаты |
| Видео готово, но не скачивается | Проверить срок действия ссылки и доступ к файлу | Не раскрывать API-ключ поддержке |
В BytePlus для Edit нужны ratio: adaptive и duration: -1; для генерации между первым и последним кадром — ratio: adaptive. Несовпадение определённого моделью типа задачи и переданных параметров может приводить к InvalidParameter.TaskTypeMismatch или InvalidParameter.TaskTypeConstraint. Ошибка в веб-интерфейсе может быть связана с очередью или тарифом сервиса, даже когда параметры API корректны.
Быстрая проверка
- Убедитесь, что выбрана нужная модель Seedance, а не похожий генератор.
- Проверьте баланс и стоимость одной попытки.
- Посмотрите текст ошибки и стадию: при отправке, в очереди, во время обработки или при скачивании.
- Создайте короткое видео только по тексту, без вложений. Так можно отделить проблему исходников от проблемы площадки.
- Если простой запрос работает, подключайте файлы по одному и проверяйте результат.
Видео долго в очереди
Причиной могут быть загрузка серверов, платный приоритет или зависшая задача на стороне сервиса. Не отправляйте сразу несколько одинаковых платных запросов: они могут списать кредиты. Запишите ID задачи и статус, затем проверьте её в истории и справке площадки.
Ошибки параметров Seedance 2.5
InvalidParameter.TaskTypeConstraint: параметры не соответствуют задаче. При редактировании исходного видео в API нужно ratio: adaptive и duration: -1. При продлении и работе с первым/последним кадром формат тоже определяется входным материалом.
InvalidParameter.TaskTypeMismatch: модель распознала тип операции иначе, чем вы указали. Если просили продолжить видео, напишите прямо «Продолжи исходный ролик после последнего кадра», а не «сделай похожее видео».
Не прикрепляется фото или видео
Проверьте формат, длительность, размер и доступ к файлу. В BytePlus для Seedance 2.5 видео-референсы имеют свои ограничения: например, при редактировании нужны ролики 4–30 секунд. Файлы из облака должны открываться по доступному адресу, если приложение использует ссылку, а не загрузку. Для Image to Video также важны размер и соотношение сторон исходника.
Почему ролик создаётся, но выглядит плохо
- Лицо меняется — сократите движение и добавьте согласованный референс.
- Пропадают предметы — уменьшите количество действий в коротком кадре.
- Речь сбивается — укоротите реплику и проверьте язык.
- Камера дёргается — оставьте одну траекторию вместо нескольких команд.
Отдельно проверяйте стабильность лица, звук и речь и управление камерой.
Когда обращаться в поддержку
Сохраните время, название модели, ID запроса, код ошибки и списание кредитов. Не прикладывайте секретные API-ключи и чужие персональные данные. При проблеме скачивания проверьте формат экспортируемого файла. Когда платформа не возвращает результат, уточните правила компенсации именно неуспешной задачи: они могут отличаться от возврата за видео, которое просто не понравилось.
