ChatGPT Work — режим для длинных задач, где одного ответа в чате мало. Он может собирать информацию из файлов и подключенных приложений, выполнять многошаговую работу и выдавать готовый результат: документ, таблицу, презентацию, отчет или сайт.
OpenAI запустила Work в июле 2026 года. Режим постепенно появился на платных тарифах, кроме Free и Go.
Что умеет ChatGPT Work
Work рассчитан на задачи, которые занимают больше времени и состоят из нескольких этапов. Он может:
- исследовать тему и собирать источники;
- анализировать файлы;
- работать с подключенными приложениями;
- открывать сайты через собственный облачный браузер;
- нажимать кнопки, заполнять формы и выполнять поддерживаемые шаги на сайтах;
- собирать документы и отчеты;
- создавать и редактировать таблицы;
- готовить презентации;
- создавать сайты и другие готовые материалы;
- продолжать работу по расписанию через Scheduled Tasks.
Во время выполнения можно следить за прогрессом, отвечать на вопросы, менять направление и подтверждать важные действия.
Что такое облачный браузер в Work
У Work есть собственный браузер на отдельном компьютере в облаке. Он нужен для задач, где недостаточно просто найти страницу: ChatGPT может открыть сайт, перейти по разделам, нажимать кнопки, вводить данные в формы и выполнять последовательность действий.
Если сайт требует входа, используется отдельная сессия облачного браузера. Он не подхватывает автоматически аккаунты, в которые вы уже вошли на своем компьютере или телефоне. При необходимости вход выполняется отдельно.
Это полезно, например, когда нужно:
- собрать одинаковые данные с нескольких сайтов;
- проверить настройки в веб-сервисе;
- заполнить поддерживаемую форму;
- скачать доступный отчет;
- пройти несколько страниц личного кабинета и собрать итог.
Поддержка зависит от конкретного сайта и действия. Work может остановиться, если нужен вход, двухфакторная авторизация, подтверждение важного шага или если сайт блокирует автоматизированный доступ.
Чем Work отличается от обычного чата
Обычный чат удобен для отдельных вопросов и коротких задач. Work нужен, когда задача выглядит примерно так: собрать данные из нескольких мест, сравнить, обработать, оформить и выдать готовый файл.
| Обычный ChatGPT | ChatGPT Work |
|---|---|
| Быстрые вопросы и ответы | Длинные многошаговые задачи |
| Работа в рамках текущего чата | Работа с файлами, приложениями и браузером |
| Чаще нужен постоянный контроль | Может дольше выполнять задачу самостоятельно |
| Ответ в чате | Готовый документ, таблица, презентация, отчет или сайт |
Какие файлы Work умеет создавать
По актуальной справке OpenAI Work может создавать и редактировать документы, таблицы, презентации, отчеты и аналитические материалы.
Если подключен Google Workspace, режим может работать с Google Docs, Sheets и Slides. В десктопном приложении также поддерживается работа с Excel через соответствующее подключение.
Как начать работу в ChatGPT Work
- Откройте ChatGPT.
- Переключитесь из режима Chat в Work.
- Опишите конечный результат.
- Добавьте файлы или подключите нужные приложения.
- Укажите, что нельзя менять.
- Запустите задачу.
Лучше сразу написать, какой итог нужен: например, отчет в DOCX, таблица XLSX или презентация.
Пример хорошей задачи для Work
Собери из этих трех отчетов данные по продажам, сравни кварталы, выдели причины падения и создай таблицу с итогами и короткий отчет для руководителя.
Такой запрос лучше обычного проанализируй отчеты, потому что Work сразу понимает конечный формат.
Практический сценарий: от сайтов до готового отчета
Чтобы понять, зачем нужен Work, удобнее пройти одну задачу от начала до конца.
Представим, что нужно сравнить три сервиса. В обычном чате пришлось бы отдельно искать данные, копировать их, просить свести таблицу и затем снова объяснять, какой отчет нужен. В Work задачу можно сформулировать целиком:
Открой официальные сайты трех сервисов, найди цены и ограничения тарифов, собери данные в таблицу, отметь различия, а затем подготовь короткий DOCX-отчет с выводами. Используй только официальные страницы и не додумывай отсутствующие значения.
Нормальный рабочий маршрут выглядит так:
- Work открывает нужные сайты и находит страницы тарифов.
- Собирает одинаковые поля по каждому сервису.
- Показывает промежуточную таблицу.
- Если данных не хватает, отмечает пробелы вместо догадки.
- Собирает итоговую таблицу.
- На ее основе готовит отдельный отчет.
Перед запуском такой задачи полезно явно задать источники, поля для сравнения и конечные файлы. Тогда Work меньше времени тратит на уточнения и реже уходит в ненужную сторону.
Как проверить результат Work
Work экономит шаги, но итог все равно стоит проверять. Для многоэтапной задачи удобно пройти четыре пункта:
- все ли исходные сайты и файлы действительно использованы;
- не появились ли цифры без источника;
- совпадает ли итоговая таблица с найденными данными;
- не сделал ли Work необратимое действие без нужного подтверждения.
Особенно внимательно проверяйте платежи, публикации, отправку форм и действия внутри чужих аккаунтов.
Можно ли использовать Work с проектами
Да. Внутри проекта можно запустить чат в режиме Work и использовать контекст проекта.
Это удобно, если в проекте уже лежат нужные файлы, инструкции и прошлые обсуждения.
Как устроены проекты, разобрано в статье Проекты в ChatGPT: что это и как пользоваться.
Может ли Work работать с файлами на компьютере
Да, в десктопном приложении. Можно открыть локальную папку или проект и дать доступ только к тем файлам, которые нужны для задачи.
Веб-версия и мобильное приложение не получают прямой доступ к локальным файлам компьютера.
Работает ли Work с Google Docs и Sheets
Да, если нужное приложение подключено и доступно вашему тарифу или рабочему пространству.
OpenAI отдельно указывает поддержку Google Docs, Sheets и Slides для создания и редактирования материалов в Work.
Можно ли создавать презентации
Да. Work умеет готовить презентации из исходных материалов или существующего шаблона.
Полезно заранее указать:
- аудиторию;
- число слайдов;
- главные выводы;
- структуру;
- что нужно сохранить из шаблона.
Можно ли редактировать существующий Excel
Да, в поддерживаемом десктопном процессе через ChatGPT for Excel. Work может работать с формулами, структурой и данными в таблице, если функция доступна в вашем аккаунте.
Work и Deep Research — одно и то же?
Нет. Deep Research специализируется на исследовании сложных вопросов и подготовке отчетов с источниками. Work шире: он может включать исследование как один этап, а потом продолжить работу с файлами, приложениями и готовыми материалами.
Гайд по исследованию: Deep Research в ChatGPT.
Work и Scheduled Tasks
Work можно сочетать с запланированными задачами. Например, раз в неделю собирать отчет, проверять изменения или обновлять данные.
Как настроить расписание, разобрано в статье про задачи и напоминания в ChatGPT.
На каких тарифах доступен ChatGPT Work
По текущей информации OpenAI Work доступен на платных тарифах, кроме Free и Go. Конкретный набор функций зависит от плана, рабочего пространства и региона.
Если Work не отображается, проверьте тариф, обновление приложения и настройки рабочего пространства.
Когда Work реально полезнее обычного чата
Work стоит использовать, если задача:
- длится дольше одного-двух сообщений;
- требует нескольких файлов или источников;
- заканчивается готовым артефактом;
- включает несколько последовательных этапов;
- требует работы с приложениями или сайтами.
Для обычного письма, короткого текста или одного вопроса проще остаться в Chat.
FAQ
ChatGPT Work — это отдельная программа?
Нет. Это режим внутри ChatGPT.
Доступен ли Work на Free?
Нет. Free и Go в текущей линейке не получают доступ к Work.
Может ли Work работать с сайтами?
Да. В Work есть облачный браузер, который может читать страницы, нажимать кнопки и вводить данные на поддерживаемых сайтах. Для входа используется отдельная браузерная сессия.
Может ли Work создавать Excel и документы?
Да, если функция поддерживается на вашем тарифе и в нужном приложении.
Нужно ли постоянно сидеть рядом, пока Work работает?
Нет. Он рассчитан на более длинные задачи, но важные действия, вход или подтверждение могут потребовать вашего участия.