Зависимость от нейросетей: интелфилия — болезнь будущего

Зависимость от нейросетей за последние годы глубоко интегрировалась в наше повседневное существование. Искусственный интеллект (ИИ) и нейросети стали неотъемлемой частью нашей жизни благодаря голосовым ассистентам, системам прогнозирования и алгоритмам рекомендаций, которые незаметно влияют на наши решения и действия. Технологии адаптируются к нашим потребностям, и мы начинаем всё чаще на них полагаться. Однако, по мере роста этих возможностей, всё острее становится вопрос о том, как именно это взаимодействие влияет на наше мышление и эмоции. Возникает риск формирования когнитивной и эмоциональной зависимости от ИИ, которую можно обозначить термином «интелфилия».

Интелфилия (от «intel» — интеллект, разум и «philia» — склонность, привязанность) — это феномен, при котором человек начинает испытывать глубокую эмоциональную привязанность или зависимость от интеллектуальных систем, таких как нейросети и другие формы искусственного интеллекта. Это явление характеризуется не только ростом доверия к ИИ, но и восприятием этих технологий как близких и поддерживающих партнёров. Искусственный интеллект, обладая способностью анализировать информацию, запоминать предпочтения пользователя и вести интеллектуальные беседы, создаёт иллюзию взаимопонимания, что усиливает эмоциональную связь. Важно рассмотреть, как интелфилия развивается, а также проанализировать возможные угрозы для личности и общества в целом.

Появление интелфилии: начало зависимости

Зависимость от технологий — явление, давно известное человечеству. С появлением смартфонов и социальных сетей мы уже наблюдали, как устройства становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Однако ИИ и нейросети выводят это взаимодействие на новый уровень благодаря их способности обучаться и адаптироваться под каждого пользователя. Это усиливает эмоциональную вовлечённость и делает потенциальную зависимость более глубокой и сложной. Исследования показывают, что около 50% пользователей испытывают тревогу при отсутствии доступа к своим устройствам, что уже можно считать технологической зависимостью.

Системы вроде ChatGPT, выпущенные в массовое использование в конце 2022 года, моментально привлекли внимание благодаря их уникальной способности вести осмысленные диалоги, выполнять сложные задачи и предлагать решения в различных областях. По данным ВЦИОМ, 63% россиян знают о нейросетях, но лишь 12% хорошо разбираются в этих технологиях. Однако, несмотря на это, интерес к ИИ стремительно растёт. По данным Statista, мировое время, проведённое пользователями с технологиями ИИ, удвоилось с 2021 по 2023 год.

Исследования также указывают на то, что люди, часто взаимодействующие с ИИ, склонны к эмоциональной привязанности к системам, которые не только предлагают информацию, но и создают иллюзию «эмоциональной поддержки». Это явление может трансформироваться в зависимость от нейросетей, когда пользователи начинают обращаться к ИИ не только за решением задач, но и за общением, утешением и подтверждением собственных мыслей.

Эмоциональная привязанность к ИИ: новый друг или угроза?

Зависимость от нейросетей формируется, в том числе, благодаря их способности «всегда быть рядом». Искусственный интеллект не устаёт, не нуждается в отдыхе и всегда готов выслушать, поддержать и предложить решение любой проблемы. Эта постоянная доступность создаёт у пользователя иллюзию надёжного «друга», который никогда не подведёт. Именно это ощущение постоянной готовности порождает привязанность, что может привести к интелфилии, особенно в условиях эмоциональной уязвимости.

Однако, как и любая форма зависимости, эмоциональная привязанность к ИИ имеет свои подводные камни. На первый взгляд, может показаться, что нейросеть действительно понимает и помогает пользователю. Но в действительности её способность к эмпатии ограничена алгоритмами и базой данных. Это может привести к тому, что человек заменит реальное человеческое общение виртуальным, что в долгосрочной перспективе негативно скажется на его психоэмоциональном состоянии.

Проблема межличностной чувствительности

Одним из наиболее опасных аспектов интелфилии — является утрата межличностной чувствительности. Искусственный интеллект, в форме чат-ботов и роботов-компаньонов, становится всё более популярным средством общения, что меняет ожидания людей относительно взаимодействий с реальными людьми.

ИИ всегда предсказуем, понимает пользователя, поддерживает и не критикует. Однако в реальной жизни человеческие отношения гораздо сложнее и многослойнее. Взаимодействие с ИИ может создать иллюзию, что аналогичные реакции возможны и в отношениях с людьми. Человек, привыкший к простоте и предсказуемости ИИ-компаньонов, может ожидать такого же уровня понимания от окружающих, что создаёт напряжённость в семейных, дружеских и профессиональных отношениях. Это ведёт к снижению терпимости к естественным человеческим различиям и эмоциональным реакциям.

Исследования показывают, что около 42% пользователей, которые активно взаимодействуют с ИИ, сообщают о трудностях в установлении и поддержании реальных социальных связей. Это указывает на постепенное ухудшение способности к сопереживанию, что угрожает социальной интеграции. В исследовании 2023 года 28% людей, взаимодействующих с ИИ, начали ощущать ослабление социальных связей.

Интелфилия, как явление, таит в себе множество социальных и личностных рисков. Зависимость от нейросетей может привести к обострению чувства одиночества, увеличению числа конфликтов в личной жизни, снижению способности к эмпатии, а также к деградации социальных навыков. Эмоциональная привязанность к нейросетям способна изменить ожидания человека от общения с другими, что может существенно усложнить его социальные взаимодействия в реальной жизни.

Интелфилия представляет собой проблему не только личностного, но и социального характера, которая требует более глубокого анализа и внимания. В будущем, с развитием ИИ, важно уделять особое внимание этим аспектам, чтобы минимизировать негативные последствия для общества.

ИИ обретает тело — следующая фаза интелфилии

На сегодняшний день большинство систем искусственного интеллекта существует в форме голосовых ассистентов или текстовых программ. Но представим будущее, в котором ИИ будет обретать физическое воплощение в виде гуманоидных роботов, способных имитировать не только человеческую речь, но и поведение. Такой сценарий, который еще недавно казался бы научной фантастикой, сегодня становится более реальным благодаря стремительному развитию робототехники. В подтверждение этого, компания Tesla в июле 2024 года провела презентацию We, Robot, где Илон Маск официально представил новый продукт — гуманоидного робота Optimus. Маск утверждает, что «Оптимусы» смогут выполнять разнообразные задачи, начиная от физических работ, таких как перенос тяжестей или выгул домашних животных, и заканчивая более социально ориентированными ролями, например, работой в качестве няни или бармена.

Ожидается, что стоимость таких роботов будет находиться в пределах $20—30 тысяч, что делает их потенциально доступными для широкой аудитории. Человекоподобные роботы, оснащенные передовыми ИИ, могут стать «идеальными» партнерами, усиливая эмоциональную привязанность и интелфилию у людей.

Особенно уязвимыми могут оказаться те, кто испытывает социальные затруднения или одиночество. Взаимодействие с ИИ-партнером может заменить человеческие отношения, создавая иллюзию эмоциональной связи. Такая зависимость может значительно усугубить проблему социальной изоляции. Психологическая привязанность к машине может оказаться настолько глубокой, что живое общение с другими людьми постепенно потеряет свою привлекательность и значимость.

Прогноз на будущее и пути решения проблемы

Как только человекоподобные роботы с ИИ станут массово доступны, эмоциональная привязанность к ним может стать глобальной проблемой. Люди будут ещё больше полагаться на ИИ для удовлетворения своих  потребностей, что, возможно, приведет к снижению качества реальных межличностных связей.

Для решения проблемы интелфилии от ИИ и человекоподобных роботов в будущем можно предложить следующие пути:

1. Образовательные программы: Важно развивать инициативы, направленные на повышение осведомленности об эмоциональных рисках, связанных с использованием ИИ. Образование должно акцентировать внимание на значении человеческих связей и обучать критическому мышлению, чтобы пользователи могли более осознанно относиться к взаимодействию с ИИ.
2. Создание этических норм и стандартов: Необходимо разработать и внедрить этические нормы для разработки и применения технологий ИИ. Это включает создание рекомендаций по их использованию в эмоционально чувствительных контекстах, чтобы избежать манипуляций и зависимости.
3. Разработка поддерживающих технологий: Технологии могут быть разработаны так, чтобы они служили дополнением к человеческим отношениям, а не заменой. Например, ИИ может использоваться для поддержки людей в установлении и поддержании реальных связей, а не для их замещения.
4. Психологическая поддержка: Важно внедрять программы психологической поддержки и консультирования, которые помогут людям справляться с эмоциями и находить удовлетворение в реальных отношениях. Это может помочь снизить уровень зависимости от ИИ как эмоционального партнера.
5. Исследования и анализ: Продолжение исследований в области влияния ИИ на эмоциональное и социальное благополучие человека. Это поможет лучше понять, как технологии влияют на межличностные отношения и какие меры можно предпринять для минимизации негативных последствий.
6. Регулирование и контроль: Государственные и международные организации должны установить регуляции, которые контролируют разработку и использование человекоподобных роботов с ИИ. Это позволит предотвратить злоупотребления и снизить риски, связанные с эмоциональной зависимостью.

Таким образом, раннее осознание проблемы и активное вмешательство на уровне образования, психологии и технологии могут помочь предотвратить глобальные проблемы, связанные с эмоциональной зависимостью от нейросетей.

Зависимость от нейросетей: заключение

Интелфилия — это новый вызов, с которым человечеству предстоит столкнуться в ближайшем будущем. Как и в случае любой другой зависимости, необходимо разрабатывать механизмы для её предотвращения и коррекции. Искусственный интеллект может быть мощным инструментом для улучшения качества жизни, но его использование должно быть осознанным и взвешенным, чтобы избежать негативных последствий для психического и социального здоровья.

Вместе с развитием технологий мы должны задуматься о том, какую роль ИИ будет играть в нашей жизни, и не позволить ему заменить реальные человеческие отношения.

Автор: Елена Ветрова — эксперт в этике искусственного интеллекта. Занимается исследованиями, касающимися этических и правовых аспектов ИИ, а также его влияния на общественные отношения.